История становления Instagram (соцсеть признана в РФ экстремистской и запрещена) на основе книги “No Filter”: от создания до сделки с Facebook (соцсеть признана в РФ экстремистской и запрещена) и ухода основателей
Выжимка книги журналистки Bloomber Сары Фрайер «No Filter. История Instagram (соцсеть признана в РФ экстремистской и запрещена)», которая выйдет в конце апреля в издательстве «Бомбора».
Я прочитал “No filter“ за пару вечеров. В книге масса деталей о том, как Кевин Систром шел к созданию Instagram (соцсеть признана в РФ экстремистской и запрещена). Оторваться от этой истории почти невозможно.
Её стоит прочитать тем, кому интересна полная драмы история рождения Instagram (соцсеть признана в РФ экстремистской и запрещена), стратегия Цукерберга и причины, стоящие за сегодняшним мировым доминированием Facebook (соцсеть признана в РФ экстремистской и запрещена). В книге тщательно описаны поиски точек роста социальной сети, конкуренция с Twitter, Snapchat, внутренние конфликты основателя Instagram (соцсеть признана в РФ экстремистской и запрещена) до последнего не готового идти на компромиссы.
Если вам не нравится Цукерберг, книга укрепит ваши подозрения о его моральных принципах. Сара Фрайер наглядно показывает, какой властью обладает Facebook (соцсеть признана в РФ экстремистской и запрещена) и как наивны были власти, одобряя сделку Facebook (соцсеть признана в РФ экстремистской и запрещена) с Instagram (соцсеть признана в РФ экстремистской и запрещена). Было интересно увидеть разницу между культурами Facebook (соцсеть признана в РФ экстремистской и запрещена) и Instagram (соцсеть признана в РФ экстремистской и запрещена) и как со временем различия в подходе и культуре привели к уходу Систрома из компании.
Большая часть книги посвящена феномену инфлюенсеров. Тому, как они добились огромных успехов в том, что делали. Instagram (соцсеть признана в РФ экстремистской и запрещена) стимулировал появление новых личных брендов и бизнесов с ними связанных.
Знакомство с Цукербергом, Дорси и создание первой версии соцсети
Кевин Систром и Марк Цукерберг познакомились задолго до появления Instagram (соцсеть признана в РФ экстремистской и запрещена), в 2005 году. Тогда Марк работал над проектом TheFacebook.com, а Систром уже создал сайт Photobox, позволявший пользователям загружать большие файлы с изображениями.
- vc.ru изначально, в 2010 году, размещался на домене facebookru.com — в качестве легкого троллинга Цукерберга от создателя проекта Андрея Загоруйко. Издание тогда носило название «Цукерберг позвонит», намекая в том числе на тот факт, что рано или поздно служба Facebook (соцсеть признана в РФ экстремистской и запрещена) обратит внимание на пиратский домен.
- «Цукерберг позвонил» в 2012 году и домен пришлось сменить сначала на siliconrus.com, а затем, 2 сентября 2015 года, наконец на престижный vc.ru, который достался проекту от инвестора Льва Левиева.
- И, возможно (далее следует мнение автора, не подтвержденное фактами), как домен основателя Vkontakte, vc.ru покупался в довесок к домену vk.com.
Цукерберг набирал людей в свой проект. За кружкой пива он пытался убедить Кевина, что Facebook (соцсеть признана в РФ экстремистской и запрещена) станет успешным бизнесом, и приглашал его помочь разработать функцию загрузки фото в соцсеть. Систром отказался от предложения.
В том же году Кевин захотел устроиться на стажировку в ИТ-компанию. После прочтения статьи The New York Times о тренде на аудио в онлайне и упоминавшемся в материале маркетплейсе подкастов Odeo Систром решил устроиться туда. Наудачу он отправил письмо гендиректору компании Эвану Уильямсу, который тогда был известен тем, что продал Google блог-платформу Blogger.
Систром получил место стажера и работал под руководством молодого инженера Джека Дорси, будущего сооснователя соцсети Twitter и платежного сервиса Square.
На последнем курсе Стэнфорда, после окончания стажировки, Систром подрабатывал в Caffé del Doge на Юниверсити-авеню в Пало-Альто. Однажды в кафе зашел Цукерберг и с удивлением обнаружил студента, которого пытался заманить на работу. Тот отказ был неприятен. Цукерберг неловко сделал заказ и двинулся дальше.
После окончания Стэнфорда в 2006 году Систром устроился в Google, где получал $60 тысяч в год. Довольно быстро он оказался в отделе слияний и поглощений, но так вышло, что сделок после кризиса 2008 года не было. Систром заскучал и ушёл из Google. Позже он устроился менеджером по продукту в небольшой стартап Nextstop, который сделал сайт для путешественников.
Параллельно с работой Кевин по вечерам создавал мобильные приложения. Он занимался этим так как после выхода iPhone в 2007 году началась технологическая золотая лихорадка. Смартфоны изменили опыт взаимодействия с интернетом и требовали нового подхода — с упором на мобильное использование.
Так Систром создал приложение Burbn, в честь своего любимого виски из Кентукки. Оно позволяло людям сообщать, где они находились или куда планировали пойти, чтобы туда же могли направиться и их друзья.
Первые инвестиции
В январе 2010 года на вечеринке стартапа Hunch Кевин познакомился с соучредителем компании Netscape и венчурного фонда Andreessen Horowitz Марком Андриссеном и управляющим венчурной фирмы Baseline Ventures Стивом Андерсоном.
Андерсон сказал, что готов стать инвестором, если Систром найдёт себе партнера.
Самый большой риск в том, что вы единственный учредитель. Обычно я не вкладываю деньги в одиночек. сказал Андерсон Систрому
Позже в Burbn появился второй учредитель Майк Кригер и $50 тысяч инвестиций.
Систром ещё по работе в Google был знаком с партнёром Andreessen Horowitz Ронни Конвеем. С его помощью предпринимателю удалось убедить фонд вложить в проект $250 тысяч. Когда об этом узнал Андерсон из Baseline Ventures, он захотел того же уровня владения и увеличил инвестиции на $200 тысяч.
Систром искал помощи у более опытных предпринимателей и связался с Джеком Дорси, чтобы запитчить ему идею стартапа и спросить совета. Дорси выслушал Кевина и поддержал компанию ссудой в $25 тысяч. Моральная поддержка была крайне важна Кевину.
Несмотря на инвестиции, Кевин не понимал, несёт ли его продукт какую-то пользу и интересен ли он людям. Вместе с Майком Кригером они решили провести брейншторм.
В одном из конференц-залов Dogpatch Labs, коворкинга, где они работали, основатели раздобыли доску и провели мозговой штурм, заложивший основу всей их философии лидерства: сначала спросить, какую проблему они решают, а затем попытаться решить ее самым простым способом.
Кригер и Систром начали упражнение с того, что составили список из трех главных вещей, что нравились людям в Burbn.
- Одной из них были «Планы» — функция, позволяющая людям сказать, куда они направляются, чтобы друзья могли к ним присоединиться.
- Другой были «Фотографии».
- Третьей был инструмент для получения бессмысленных виртуальных призов за активность, которая и была главной приманкой, заставлявшей людей возвращаться в этот сервис.
Они решили сделать упор на фотографии, разработав максимально простой и удобный способ их загрузки и обработки. Совместив в одном приложении возможность делать фотографии, накладывать на них фильтры и делиться в популярных на тот момент соцсетях.
Одним из первых инвесторов Instagram (соцсеть признана в РФ экстремистской и запрещена) стал Крис Сакка. История этой инвестиции заслуживает внимания.
Однажды поздно вечером, в коворкинге Dogpatch Labs, в свете ноутбука Систром писал код, стараясь не отвлекаться на проходившее предпринимательское питчинговое мероприятие. Человек по имени Трэвис Каланик рассказывал о компании UberCab, сделавшей приложение для вызова роскошных автомобилей.
Проект должен был официально стартовать в Сан-Франциско в следующем году. Одним из инвесторов-гостей мероприятия был Крис Сакка (он в итоге инвестировал в Uber). Подробная история Криса Сакки:
Крис пересекался с Кевином Систром в Google (они оба там работали) и подошел к нему узнать, как у него дела и над каким проектом тот работает. Они договорились о встрече в кафе неподалеку, где Систром показал приложение с квадратными фотографиями, носившее тогда название Codename.
Криса питч Систрома убедил, в первую очередь на его решение о входе в проект повлияло предложение Систрома об эксклюзивности (он брал только трех инвесторов).
16 июля 2010 года была сделана первая публикация фотографии приложения, позже получившего название Instagram (соцсеть признана в РФ экстремистской и запрещена).
Первым амбассадором Instagram (соцсеть признана в РФ экстремистской и запрещена) стал Джек Дорси, сооснователь Twitter. Идея его настолько захватила, что он попробовал уговорить Эвана Уильямса, гендиректора Odeo и сооснователя Twitter, купить приложение у Систрома. Отдел сделок оценил Instagram (соцсеть признана в РФ экстремистской и запрещена) в $20 млн, но Уильямс высказался против покупки. Он не верил в успех продукта.
Отказ Уильямса дал Дорси дополнительную причину пользоваться приложением, чтобы доказать партнёру, что тот ошибся. Дорси начал активно пользоваться соцсетью, делясь снимками оттуда со своими 1,6 млн подписчиков в Twitter.
Последний пост Дорси в Instagram (соцсеть признана в РФ экстремистской и запрещена) датирован 9 апреля 2012 года. После анонса о поглощении Instagram (соцсеть признана в РФ экстремистской и запрещена) компанией Facebook (соцсеть признана в РФ экстремистской и запрещена) Дорси удалил приложение и больше никогда им не пользовался.
Рост Instagram (соцсеть признана в РФ экстремистской и запрещена)
Если Facebook (соцсеть признана в РФ экстремистской и запрещена) был о дружбе, Twitter — о мнениях, то Instagram (соцсеть признана в РФ экстремистской и запрещена) — об опыте и переживаниях, и любой человек мог интересоваться визуальным опытом и переживаниями другого человека в любой точке мира.
В книге успех Instagram (соцсеть признана в РФ экстремистской и запрещена) объясняется так:
- Правильное время запуска (взлёт смартфонов с камерами).
- Простота (бритва Оккама).
- Узнаваемость (принцип MAYA).
К концу 2010 года на рынке появилось еще больше приложений для обмена фотографиями, включая PicPlz, Burstn и Path. В декабре Andreessen Horowitz, фирма, ранее инвестировавшая $250 тысяч в Instagram (соцсеть признана в РФ экстремистской и запрещена), вложила $5 млн в PicPlz.
Систром был в ярости. Тот факт, что в вас сомневаются, — мощный мотиватор. Кевин с удвоенной силой стал искать способы масштабирования приложения. Так появилась идея InstaMeet — офлайн-встреч пользователей сервиса.
Наибольший рост Instagram (соцсеть признана в РФ экстремистской и запрещена) получала за счет знаменитостей, заводивших аккаунт в соцсети. Первой крупной звездой в Instagram (соцсеть признана в РФ экстремистской и запрещена) стал рэпер Снуп Догг, и он же первый, кто разместил рекламу в сервисе, отметив напиток Blast.
Как писал в то время для TechCrunch Зиглер:
- Шаг 1: получите тонну пользователей.
- Шаг 2: заставьте бренды использовать ваш сервис.
- Шаг 3: заставьте знаменитостей использовать ваш сервис и продвигать его.