Тревожный звоночек
Как Google Duplex ведёт нас в киберпанк-будущее
В начале мая прошла ежегодная конференция разработчиков Google I/O 2018. Корпорация объявила, что в основу её следующей операционной системы под рабочим названием Android P ляжет принцип искусственного интеллекта. Новая ОС будет лучше понимать, как люди используют смартфон, подстраиваться под график и ритм жизни пользователя. Голосовой помощник сможет выполнять сложные и нелинейные запросы и даже учить вежливости, если вопрос задан грубо. Технология Google Lens позволит сканировать окружающий мир, распознавая объекты — от пород собак до названий книг, — и искать о них необходимую информацию, а также находить похожие товары в интернете. Звучит так, словно будущее уже наступило, правда?
Так же подумали и участники конференции, первыми увидевшие презентацию ещё одного апгрейда ИскИна Google — Google Duplex. На глазах у зала голосовой помощник позвонил в парикмахерскую и записал пользовательницу на стрижку. Киберсобеседник общался с сотрудницей салона в совершенно естественной манере, делая паузы, переспрашивая и хмыкая, как живой человек. На другом конце провода даже не поняли, что общались с роботом.
Демонстрация возможностей Google Duplex произвела фурор. Бот понимает контекст и может вести осмысленный разговор на заданную тему, переспрашивать и корректно реагировать на заминки, вопросы и паузы собеседника. Похоже, он недалёк от того, чтобы пройти тест Тьюринга — проверку, отделяющую людей от машин.